InfluxDB 云服务订阅协议（预付费）

本云服务订阅协议（本“协议”）包含了 InfluxData 同意授予客户访问和使用 InfluxData 的 InfluxDB 时间序列数据库云订阅服务的条款。通过表示客户接受本协议、执行包含本协议的售货订单或使用 InfluxData 的服务或软件，客户同意受本协议的约束。如果您代表实体（例如您工作的公司）签署本协议，则您向 InfluxData 保证您有合法授权将客户绑定到本协议。如果您没有该授权或如果客户不同意本协议的条款，则您不得表示接受本协议，您和客户均不得使用或访问 InfluxData 的任何服务产品或其他服务。本协议的“生效日期”是指您首次表示同意本协议条款的日期。

背景

InfluxData 通过为客户提供访问 InfluxData 的 InfluxDB 时间序列数据库平台的权限来提供时间序列数据库解决方案。客户希望获取基于订阅的许可证以访问和使用时间序列数据库平台，所有这些均如本协议下的一个或多个“售货订单”中所规定。因此，为了良好的和充分的对价，各方均确认其收到的对价，InfluxData 和客户同意受本协议的约束。

1. 定义和解释

1.1. 定义。在本协议的目的下，以下首字母大写的词语具有以下含义

“可接受使用政策” 指的是第 12 节中描述的 InfluxData 政策。

“关联公司” 指任何个人、合伙企业、合资企业、公司或其他形式的商业实体，无论国内还是国外，包括子公司，该实体直接或间接控制、受控制或与一方共同控制。 “控制”是指直接或间接拥有权力来指导或导致指导该实体的管理和运营政策，通过拥有其超过百分之五十（50%）的投票权或股权证券，合同、投票信托或其他方式。

“渠道合作伙伴” 指被 InfluxData 授权为 InfluxData 订阅服务的“经销商”的实体。

“渠道合作伙伴销售协议” 指客户与渠道合作伙伴之间就客户购买订阅服务而签订的订单、协议或其他文件。客户从渠道合作伙伴购买订阅服务时的适用条款在第 13 节中指定。

“机密信息” 的含义在第 6.1 节中规定。

“客户” 指在适用的售货订单中标识为客户的实体。

“客户数据”指的是客户或其用户输入到InfluxDB平台并由InfluxData（或其分包商）进行处理以执行订阅服务的数据，包括构成此类数据一部分的任何个人数据。

“客户服务提供商”指的是向客户提供订阅服务的第三方，在第三方提供订阅服务给客户的情况下。

“文档”指的是InfluxData在其网站https://docs.influxdb.org.cn上发布的软件用户和管理员手册，包括关于使用适用InfluxDB平台的附加、更新或修订文档。

“免费试用”指的是根据销售订单在试用目的下使用订阅服务，该销售订单规定客户的使用为免费试用或POC（概念验证）项目，InfluxData对此不收取费用。

“InfluxDB平台”指的是InfluxData作为其时间序列数据库云服务提供的产品，包括计算机软件应用程序、工具、应用程序编程接口（API）和连接器，以及InfluxData使用以向其客户提供此平台的程序、网络和设备。InfluxData以多租户（无服务器）模式和单租户（专用）模式提供InfluxDB平台。客户订阅的模式在销售订单中指定。

“基础设施提供商”指的是InfluxData用于提供InfluxDB平台的基础设施即服务提供商，例如，亚马逊网络订阅服务。

“知识产权”指所有商业秘密、专利及其专利申请、商标（无论是否注册，包括在上述商标中获得的所有商誉）、服务标志、商号、版权、人格权、数据库权利、设计权利、专有技术权利、机密信息权利、发明权利（无论是否可专利）以及所有其他知识产权和专有权利（无论是否注册，上述申请，以及执行上述权利的所有权利），以及世界各地可能存在的所有等效或类似权利。

“个人数据”指根据适用的隐私或数据保护法律和法规，被认为是“个人数据”或“个人信息”（或此类术语的类似变体）的任何信息，包括与已识别或可识别的自然人相关的任何信息。

“预付费计划”指客户预先支付适用订阅期限的最低使用费或最低配置费的费率模型。

“处理”或“数据处理”指对客户数据或客户数据集进行的任何操作或操作组，无论是否通过自动化手段，例如收集、记录、组织、结构化、存储、调整或修改、检索、咨询、使用、通过传输、传播或其他方式使可用、对齐或组合、限制、擦除或销毁。

“续订期限”的含义在第8节中给出。

“销售订单”指双方同意的书面销售订单，由InfluxData和客户（或，在渠道合作伙伴协议下销售订阅服务的情况下，由InfluxData和渠道合作伙伴）代表执行，包括其附件和补充文件，描述所订购的订阅服务、费用以及任何特殊条款。销售订单在InfluxData和客户执行后生效，并成为本协议的一部分，如第1.2节所述。

“订阅服务”指客户订阅的InfluxDB平台服务产品，包括适用的支持计划，以及销售订单中指定的和文档中指定的内容。

“订阅开始日期”指就每份销售订单而言，销售订单中指定的“订阅期限开始日期”。对于续订期限，订阅开始日期将是前一个期限到期后的第二天，除非销售订单中另有规定。

“订阅期限”的含义在第8节中定义。

“补充材料”是指客户选择的任何beta版或其他早期访问软件或服务，或任何由InfluxData标识的示例代码。

“支持计划”是指适用于InfluxDB平台的InfluxData技术支持和维护服务计划，如果适用销售订单中指定了此类计划。支持计划的条款在第12节中引用的“附加服务条款——支持计划”中规定。

“用户”是指任何客户或其关联公司或其或他们的客户服务提供商的员工或独立承包商，并经客户授权访问和使用InfluxDB平台。

以下词汇将按指定含义解释：（i）“或”表示所有或任何所列项的组合；（ii）当“包括”用于指代示例或开始一项列表时，此类示例或项目不具排他性；（iii）“规定”要求相关文件中包含明确的陈述；（iv）“将”除非上下文要求其他含义，否则为命令的表达，而不仅仅是未来意图或期望的表达；（v）“可以”除非上下文要求其他含义，否则为许可的表达，但非义务。

1.2. 构成。本协议适用于所有订阅服务的提供。双方将签订一份或更多份销售订单，其中包含适用于提供某些订阅服务的额外条款和条件。双方签署后，每份销售订单将纳入本协议。

2. 订阅服务的提供和使用

2.1. 提供订阅服务。在订阅期限内，客户可按本协议的规定访问和使用InfluxDB平台。InfluxData将使用商业上合理的努力确保订阅服务每天24小时、每周7天可用，除非计划停机（InfluxData将至少提前48小时通知）。InfluxData还可能对订阅服务的安全性或性能进行非计划紧急维护；InfluxData将使用商业上合理的努力提前至少30分钟通知可能造成停机的紧急维护。适用于客户订阅的InfluxData详细服务水平在销售订单中指定。

2.2. 客户的账户。客户将指定其一名或多名员工作为与InfluxData联系的管理和支持订阅服务的联络人，并负责建立和管理客户对订阅服务的使用（“账户”）。客户对其用户基础的状态负责，并负责保护在其或其控制下的InfluxDB平台认证凭据。客户对其账户下的所有活动负责（除非因InfluxData违反本协议下的义务或不符合规定的任何违约行为所致）。

2.3. 客户的一般责任。客户和其用户对其通过互联网访问订阅服务负责。客户对其或其用户将客户数据提供或输入到InfluxDB平台时的准确性、质量和完整性负责。客户必须遵守，并确保其用户遵守第12节以下引用的可接受使用政策。客户对其用户与本协议相关的行为和疏忽负责，如同这些行为和疏忽是客户自己的。

3. 许可授权和专有权利

3.1. 由InfluxData授权的许可。在本协议条款和条件的约束下，InfluxData在此授予客户非独占、不可转让（除非根据第14.14节——转让），免版税、全球范围的许可，无权再授权，在订阅期间，(a)访问和使用，并允许其用户访问和使用，InfluxDB平台，按照文档说明，受适用销售订单中规定的许可指标和其他范围限制，(b)复制、修改、分发和展示文档，仅限于客户在其日常业务运营中使用。InfluxData保留本协议未明确授予的所有其他权利。

3.2. 客户授权的许可。客户在此授予InfluxData非独占、不可转让（除非根据第14.14节——转让），免版税许可，无权再授权（除非根据提供订阅服务需要将其转给其子处理器），仅必要地使用客户数据，如客户书面同意的其他方式。客户保留本协议未明确授予的所有其他权利。

3.3. 知识产权的所有权。

3.4. 限制。客户将不会：(i)除非适用法律允许或InfluxData的许可方要求，否则不得对InfluxDB平台进行逆向汇编、逆向工程、反编译或以其他方式尝试推导源代码；(ii)复制、修改或制作InfluxDB平台的衍生作品；(iii)共享、出租或租赁订阅服务，或使用订阅服务运营任何分时、服务外包或类似业务，或将InfluxDB平台作为独立的产品提供。

4. 赔偿

4.1. 订阅计划。客户订阅服务的预付费计划在适用的销售订单中规定。在订阅期间，客户不得减少销售订单中规定的最低消费承诺。如果客户实际使用的订阅服务量少于销售订单中规定的最低消费承诺，客户无权要求退还已付费用或减免欠费，并且客户不能将未使用的量携带到下一个订阅期。如果客户因使用订阅服务而产生的费用超过销售订单中规定的最低消费承诺，那么在销售订单剩余期间，InfluxData可以按月向客户收取超出使用的费用，按销售订单中规定的超出使用费率计费。

4.2. 订阅服务费用支付。客户应按照适用的销售订单（使用InfluxData支持的支付方式之一（包括信用卡、支票或电子支付方式））支付订阅服务的费用。InfluxData预先开具预付费计划的最低消费承诺要素的发票，并对超出客户最低消费承诺的使用部分按月开具后付费发票。除非适用销售订单中另有规定，客户应在收到InfluxData的发票后三十（30）天内支付所有款项。除非适用销售订单中另有规定，所有费用均以美元表示并支付。

4.3. 销售税等。客户将负责其获取订阅服务或因本协议产生或与之相关的一切适用的销售税、增值税、使用税和类似税种，以及所有关税和进口税，以及类似的税费和征收（统称为“税”）。但基于InfluxData的动产所有权或净收入的税除外。除非任何销售订单中明确说明，所有费用、费率和估算均不包括税。如果客户享有免税资格，客户应在其采购订单或InfluxData要求时提供此类资格的书面证据。

4.4. 扣缴。如果客户位于美国境外，并且根据任何订阅服务交付或获取国家的法律、法规、法典或政府规定，需要扣缴InfluxData因本协议下任何付款而征收的税款，则客户应代表InfluxData扣除应支付给InfluxData的款项，并及时向有关部门缴纳此类税款，并相应调整本协议项下的付款，以确保InfluxData实际上收到适用销售订单中规定的全部费用。客户应在向相关税务机关付款后，尽快向InfluxData提供官方文件或税务收据，以证明此类扣缴和支付，并满足InfluxData作为税务记录可能需要的文件，并且在任何情况下不得晚于适用法律的要求。

4.5. 增值税。根据本协议应支付的所有款项均不包括任何税务机关征收或评估的增值税或其他类似税（《b>增值税》） 。如果InfluxData需要向相关税务机关申报增值税，客户必须向InfluxData支付（除支付订阅服务费用之外，并与其同时支付）等额的增值税，前提是InfluxData向客户提供有效的增值税发票。如果客户需要在支付给InfluxData的款项中扣缴增值税，应向InfluxData支付的金额应增加，以确保InfluxData收到的金额与扣缴增值税前相同。如果客户需要报销InfluxData的任何费用，此类报销在增值税方面应被视为InfluxData支付订阅服务费用的组成部分，且不包括向InfluxData开具的增值税发票中的任何金额，除非InfluxData通知客户其无权从相关税务机关获得该发票中增值税的信用或退款。关于本协议下InfluxData向客户提供的任何订阅服务，如果InfluxData合理请求，客户必须及时向InfluxData提供客户增值税登记详情以及与InfluxData就此类订阅服务增值税申报要求合理请求的其他信息。InfluxData认为，鉴于订阅服务的性质，客户将仅将订阅服务用于企业（商业）目的。如果任何税务机关通知InfluxData错误地应用了增值税，则：(a) InfluxData应在不合理延迟的情况下向客户提供有效的贷项通知； (b) 如果错误应用的增值税已由客户支付，InfluxData应在获得增值税贷项或从税务机关获得错误征收的增值税退款后，在不合理延迟的情况下向客户偿还任何此类增值税，前提是客户在合理可能的情况下与InfluxData合作，以确保InfluxData能够申请退款。如果未对增值税、GST和其他适用间接税征收，但后来发现应征收此类税，或此类税已与相关税务机关评估并同意作为费用支付，则应在出示有效发票的情况下支付相关税费，并且客户在合理时间内已被告知评估。与增值税、GST或其他适用间接税立法的不正确应用相关的任何罚款或逾期付款利息应由根据适用法律负有纳税责任的当事人支付。

5. 保证

5.1. 保证。InfluxData向客户保证

5.2. 性能补救措施. 如果InfluxDB平台不符合第5.1.1节所述的保修条件，并且客户在适用订阅期限内向InfluxData提供了不符合的书面通知，那么，作为客户的独家补救措施和InfluxData的唯一义务，InfluxData将纠正不符合之处；如果InfluxData在收到客户书面通知后的30天内无法纠正不符合之处，则客户可以终止适用的订阅服务，InfluxData将退还客户任何预付的订阅服务费用，并适用于已终止的订阅服务的未使用部分。

5.3. 侵权补救措施. 对于第5.1.4节上述保修条件的不符合之处，客户的唯一和排他的补救措施将是根据以下第9.1节获得的客户的辩护和赔偿权利，以及根据以下第8.2节获得的客户的终止权利。

5.4. 错误修正和范围. 在不限制本节5中的明确保证的情况下，InfluxData不保证InfluxDB平台或订阅服务完全无错误、遗漏或错误，也不保证完全安全。第5.1.1节和第5.1.3节中的保修不适用于任何免费试用，或任何InfluxData补充材料。由第三方开发、创建或提供的补充材料按现状提供，不提供任何类型的保证。本协议中的保修仅对客户有利，不得扩展到任何其他人或实体。

5.5. 放弃默示保证. 除非本协议明确保证，否则双方不对订阅服务做出任何表示或保证。在适用法律允许的最大范围内，除了本节5中明确保证的内容外，双方放弃所有默示保证，包括任何默示的适销性或特定用途的适宜性保证，任何默示的不侵权保证或侵权赔偿义务保证，任何来自履行过程、交易过程或行业习惯的默示保证，以及任何法定补救措施。

6. 保密信息

6.1. 使用和披露的限制。InfluxData和客户均不得向任何第三方披露根据或与本协议相关，披露方识别为专有或机密的信息，或者根据披露时周围情况，在善意下应被视为专有或机密的信息（此类信息，“机密信息”），并且不得使用此类机密信息，除非符合并依据本协议。接收方将采取合理预防措施（使用不低于合理标准的谨慎）以保护披露方的机密信息免遭未授权访问或使用。各方均可将其机密信息披露给其关联公司和服务提供商，其关联公司和服务提供商可在此情况下仅为了本协议的目的使用此类信息。各方将对因任何此类关联公司或服务提供商的行为、错误或遗漏而造成的违反本第6节义务的行为承担法律责任。机密信息包括披露方经第三方许可披露的信息，以及与公开信息结合的组合，其中组合的性质不为公众所知。InfluxData的机密信息包括有关InfluxDB平台、InfluxData处理、方法、技术以及与时间序列数据和时序数据库相关的诀窍、文档、路线图、定价、营销和商业计划、财务信息、信息安全信息和InfluxData ISMS标准（在下面的第7.4节中定义）认证。客户的机密信息包括其专有工作流程和流程、系统架构、营销和商业计划、财务信息、信息安全信息以及与客户其他供应商相关的信息。本第6节不适用于InfluxData关于使用和保护客户数据的义务；这些义务在第7节（数据保护）中规定。

6.2. 除外。除个人数据外，机密信息不包括接收方可以证明的信息：(i) 在接收方未违反其对披露方所负任何义务的情况下进入公共领域；(ii) 接收方从第三方合法获得，且不受保密限制；(iii) 在接收方首次从披露方收到之前，接收方已知且不受任何关于使用或披露的限制；(iv) 接收方独立开发，未使用或参考披露方的机密信息。

6.3. 法律要求披露。如果任何适用的法律、法规或司法或行政命令要求接收方披露披露方任何机密信息（“披露命令”），则除非披露命令另有要求，接收方将在进行任何此类披露之前，以书面形式及时通知披露方，以便协助披露方保护其机密信息。在发出此类通知后，接收方将在披露方合理费用的范围内与披露方合作，寻求和获得对披露方机密信息的保护。接收方将仅披露法律要求的部分机密信息。

6.4. 独立开发。本协议下的保密条款不会限制任何一方独立开发或获取产品、软件或服务的权利，无需使用或参考另一方的机密信息。

7. 数据保护

7.1. 数据处理补充协议。在InfluxData代表客户在提供服务过程中处理任何个人数据的情况下，本协议中引用并在必要时根据适用法律由InfluxData更新的、发布于 https://influxdb.org.cn/legal（《数据处理补充协议》，“DPA”），将适用，双方应遵守DPA下的各自义务。就DPA附带的标准合同条款而言，当适用时，客户及其适用关联方均为数据出口商，客户对销售订单的同意或执行将被视为签署标准合同条款及其附录。

7.2. 信息安全措施。

7.3. 数据导出、保留和删除。客户可以从InfluxDB平台导出客户数据，具体操作方式见安全附录。InfluxData将遵循安全附录中描述的数据保留和删除流程。

7.4. 监管机构调查和法院命令。如果任何监管机构或任何传票、搜查令或其他法院或行政命令要求InfluxData向监管机构或任何第三方披露或提供客户数据，或对客户数据处理进行调查，除非适用法律禁止，InfluxData将立即通知客户。在通知之后，除非适用法律另有规定，InfluxData将合理地与客户合作以应对此类通知。

7.5. 限制。InfluxData仅按提供订阅服务所必需的范围处理客户数据，并按照InfluxData与客户之间书面协议的其他规定处理客户数据。InfluxData不会将其客户数据披露给第三方（除非是作为提供订阅服务所必需的子处理器，并且仅在此范围内），并按照客户与InfluxData之间书面协议的其他规定处理。

8. 期限；销售订单的终止

8.1. 一般。本协议自生效日起开始生效，并持续有效，直至根据以下第8.2条或第8.3条终止。

8.2. 违约终止。如果任何一方违约，未违约方可以书面通知违约方违约情况及终止协议或受违约影响的任何销售订单的意图，从而终止协议或任何受影响的销售订单。如果违约在收到此类通知后的30天期限届满时仍未得到纠正，且未违约方向违约方发出终止通知（以下简称“终止通知”），则本协议或任何此类销售订单将在终止通知中规定的期限内终止。尽管有上述规定，但客户在InfluxData通知客户逾期付款后15天内未支付任何逾期费用和支出，将构成对本协议的重大违约。如果客户在适用的补救期内未能纠正重大违约，则InfluxData可以在向客户发出不少于5个工作日的书面通知后，根据其单独判断，并且不损害其因重大违约和未能纠正而拥有的其他权利，在违约得到完全纠正之前，暂停履行其在本协议下提供订阅服务的某些或全部义务。如果客户根据本节8.2终止本协议或任何销售订单，则InfluxData将向客户退还任何受影响的订阅服务费用的比例金额，这些费用是预付给InfluxData的，并适用于终止的订阅服务的未使用期限。

8.3. 因方便终止。双方承认并同意，每个订阅期限均按最低期限定价，不得因方便而终止。任何一方可以随时终止免费试用，无需理由，自收到此类通知之日起生效。

8.4. 订阅期限和续订。每个订阅服务的订阅期限将从订阅开始日期开始，持续时间为销售订单中指定的期限，如果没有指定，则为一年（称为“初始期限”）。除非销售订单中另有规定，初始期限届满后，客户对订阅服务的订阅将自动续订，续订期限至少为一年（每个续订期限称为“续订期限”），除非任何一方在当前订阅期限届满前至少30天书面通知对方拒绝续订。初始期限和每个续订期限在这些条款中单独称为“订阅期限”。订阅服务的费用由InfluxData修改，并从每个续订期限的第一天开始生效。InfluxData将在修改生效前通知客户；通知可以以发票的形式发出。如果客户反对修改，则客户可以在收到提款通知后的任何30天内通知InfluxData终止其订阅；此类终止将在当时有效的订阅期限届满时生效。客户承认，客户之前享有的任何折扣或激励计划的到期并不构成费用增加。

8.5. 终止后的义务履行。除非本协议另有规定，否则本协议或任何订阅服务的终止不应使客户有权获得任何退款或减免本协议下支付或应支付的任何订阅服务费用。

8.6. 终止后的义务。在任何协议或销售订单终止后，各方应在终止之日起30天内：(i) 立即停止使用为履行本协议或该销售订单而传达的任何一方的保密信息，以及(ii) 在终止之日起30天内归还或销毁（并证明销毁）根据本协议或该销售订单披露的任何一方的保密信息的所有副本，但需遵守各方的常规备份和存档流程。如果在协议或销售订单终止后15天的数据访问期限内，客户未从InfluxDB平台导出或删除所有其数据和信息的，在不限制InfluxData在终止时的其他权利的情况下，InfluxData可能根据InfluxData当时适用的列表价格或按使用付费价格，决定向客户收取其使用费。客户应在收到发票后支付此类费用。

8.7. 挂载 – 重大威胁。如果 InfluxData 在当时已知的合理情况下判断，客户或其任何用户使用订阅服务可能对以下哪项构成即时威胁：（i）任何客户数据或任何其他 InfluxData 客户的数据的安全或完整性，或（ii）InfluxDB 平台对客户或任何其他 InfluxData 客户的可用性（统称为“重大威胁”），则 InfluxData 将立即尝试联系客户以解决重大威胁。如果 InfluxData 无法立即联系客户，或者 InfluxData 联系客户但客户无法立即解决重大威胁，则 InfluxData 可以暂停客户及其用户使用 InfluxDB 平台，直到重大威胁得到解决并且 InfluxData 能够恢复客户的订阅服务。

8.8. 存续。本协议第 1 条、第 3.3-3.4 条、第 4.3-4.4 条、第 6 条、第 7 条、第 8.5-8.8 条、第 9-11 条和第 14 条的规定，在本协议终止或到期后仍然有效。

9. 赔偿

9.1. InfluxData 的侵权赔偿。

9.2. 客户数据赔偿

10.责任限制和排除

10.1. 排除某些索赔。在符合第10.3节的前提下，在任何情况下，任何一方对另一方或任何第三方因任何后果性、间接性、特殊性、偶然性、惩罚性或示范性损害赔偿，无论是否可预见，即使该方已经被告知可能发生此类损害赔偿，均不承担任何责任，损害赔偿源于（i）本协议或任何相关协议的履行或不履行，或根据本协议提供的任何软件、产品或服务，或（ii）任何索赔、诉讼原因、违约、明示或默示保证，根据本协议、任何相关协议或任何其他协议，虚假陈述、疏忽、严格责任或其他侵权行为。

10.2. 责任限制。在符合第10.3节的前提下，因本协议或任何相关协议产生的任何一方最大总责任，在任何情况下均不得超过受害方在受害方首次对另一方提出任何索赔的前12个月内，根据销售订单向InfluxData支付的款项，无论任何行动或索赔是否基于合同、虚假陈述、保证、赔偿、疏忽、严格责任或其他侵权行为。

10.3. 例外情况。

10.4. 免费试用。关于任何免费试用，InfluxData的总责任在任何情况下均不得超过一百美元，无论任何责任理论，并且尽管本协议中有与此相反的条款，包括第10.1-10.3节。

10.5. 一般规定。各方同意，即使在补救措施不足以弥补该方所有损失或损害，或未能实现其基本目的的情况下，这些排除和限制也适用，如果没有这些限制，订阅服务的费用将显著更高。

11.争议解决

11.1. 适用法律和管辖权。本协议受以下表中指定的州或国家的内部法律的管辖和解释，不考虑法律冲突原则。在出现任何因本协议或其违约或解释而产生的争议或索赔的情况下，各方应提交至以下表中指定的适用法院或仲裁机构，并放弃所有缺乏个人管辖权和不便论坛的辩护。

注1：仲裁庭将由一名独立且无私的仲裁员组成。仲裁的语言将是英语。仲裁员的裁决将是最终、确定和有约束力的。可以在任何具有管辖权的州或国家的法院中执行裁决。

11.2. 法律费用。如果任何一方提起诉讼来执行或解释本协议的任何条款或规定，在该诉讼中占显著优势的一方将有权获得，除本协议产生的其他所有救济外，其合理的律师费和其他专家费（包括但不限于会计师费）和费用。

12. 附加服务条款

以下附加条款和条件（“附加服务条款”）适用于客户对订阅服务的使用，并通过本引用纳入本协议。附加服务条款可在https://influxdb.org.cn/legal找到

• 支持计划（不适用于免费试用）
• 合理使用政策

13. 通过渠道合作伙伴购买

13.1. 适用性。本第13条仅适用于通过渠道合作伙伴购买订阅服务的客户。如果客户对其购买订阅服务是否适用本节不确定，客户应联系InfluxData获取更多信息。

13.2. 渠道合作伙伴。如果客户从渠道合作伙伴处获得订阅服务，则本协议并不排除客户根据渠道合作伙伴销售协议获得的任何权利；然而，如果本协议的条款与渠道合作伙伴销售协议的条款存在冲突，则客户与InfluxData之间，以本协议的条款为准。如果渠道合作伙伴授予客户任何InfluxData未直接授予客户或与本协议冲突的权利，则客户针对此类权利的唯一补救措施是对渠道合作伙伴提起诉讼。

13.3. 条款和续订。如果客户通过渠道合作伙伴订购订阅服务，则第8.4节不适用，订阅期限从订阅开始日期开始，并根据第8节其余部分的条款到期、续订和终止。

13.4. 费用和支付。如果客户通过渠道合作伙伴订购订阅服务，则第4节的规定不适用于客户，客户的计费和支付权利和义务受渠道合作伙伴销售协议的约束。然而，如果客户购买订阅服务的渠道合作伙伴未能支付因客户使用订阅服务而产生的任何欠款，那么InfluxData可以在通知客户后无责任地暂停客户使用订阅服务的权利。客户同意，在此类暂停的情况下，客户的救济措施仅针对渠道合作伙伴。

14. 其他条款

14.1. 关联方。本协议规定了InfluxData将向客户及其关联方提供订阅服务的通用条款和条件。可以由上述指定的“客户”实体或客户的任何关联方根据本协议签订销售订单。在执行销售订单并将自己定位为订阅服务接受方的实体将被视为所有目的下的“客户”；并且销售订单将被视为InfluxData和此类“客户”之间的双方协议。

14.2. 宣传；引用。除非适用的销售订单另有规定，否则InfluxData可以将客户称为InfluxData的客户之一，并在此类引用中使用客户的标志，前提是InfluxData遵守客户通知其的任何商标使用要求。在客户事先书面批准的情况下，包括在适用的销售订单中如此规定的情况下，（i）InfluxData可以（a）发布一项新闻稿，宣布InfluxData与客户之间的关系，或（b）提交一份联合新闻稿供客户批准，此类批准不得不合理地拒绝或延迟。

14.3. 遵守法律——出口控制；反贿赂；现代奴隶制。每一方都将遵守适用于其的所有法律和法规，包括美国的出口控制法。在非履行义务由适用法律强制的情况下，任何一方对另一方的任何未履行义务不承担任何责任。每一方向另一方保证并声明，其本人及其关联方，以及其或他们的用户、官员或董事，不是根据任何适用法律、法规或行政命令（包括美国出口控制法）禁止与之交易的任何人、实体或组织（包括提供软件、产品或订阅服务），也不是出现在美国财政部外国资产管理办公室特别指定的国民和被封锁人员名单上的人。每一方都将遵守适用反贿赂和现代奴隶制法律的要求，包括：（i）1977年的外国腐败行为法、2010年的英国贿赂法；（ii）2015年的英国现代奴隶制法、2010年的加州供应链透明度法以及任何适用的反奴役法。

14.4. 美国政府在使用订阅服务中的权利。InfluxData仅根据以下规定向最终联邦政府用户提供订阅服务：与订阅服务相关的政府技术数据和软件权利仅包括本协议定义的通常向公众提供的那部分权利。这种习惯商业许可证是根据FAR 12.211（技术数据）和FAR 12.212（软件）以及国防部交易的DFAR 252.227-7015（技术数据 – 商业项目）和DFAR 227.7202-3（商业计算机软件或计算机软件文档的权利）提供的。如果政府机构需要根据这些条款未授予的权利，它必须与InfluxData协商，以确定是否存在转移此类权利的可接受条款，并且任何适用合同或协议中必须包括一项相互可接受的书面补充条款，具体规定此类权利。

14.5. 衡平救济。客户和InfluxData都承认，如果任何一方违反了本协议中关于保护一方知识产权、机密信息或个人数据的条款，损害赔偿将不足以作为补救措施。因此，除了它们各自可能享有的其他任何权利外，并且不顾任何进行仲裁的义务，它们都有权向任何有管辖权的法院寻求临时、初步和永久性禁令救济，以制止任何违约、预期违约或其他具体执行本协议中任何义务的行为。

14.6. 业务连续性/灾难恢复。在客户订阅订阅服务的任何期间，InfluxData将遵守其当时适用的业务连续性和灾难恢复计划。InfluxData将至少每年测试此类计划一次。InfluxData将在客户书面请求的情况下向客户提供此类计划和测试结果的摘要。未经客户事先书面同意，InfluxData不得修改此类计划，以实质上减少对客户的保护，这种同意不得不合理地附加条件或拒绝。

14.7. 不可抗力。如果本协议的履行受到不利限制，或者由于不可抗力事件的原因，任何一方无法履行任何保证或义务，则除支付任何费用或费用的义务和上述第14.6节（业务连续性/灾难恢复）下的义务外，受影响的方，在及时向另一方发出书面通知后，将免于按日履行此类义务，至该限制的程度（并且另一方将同样免于按日履行其义务，至该方义务与受限制的履行相关的程度）；然而，受影响的方应使用所有合理的商业努力来避免或消除此类不履行的原因，并且双方将在此类原因消除或停止时继续进行。 “不可抗力事件”是指由于一方或其服务提供商的合理控制范围之外的原因造成的任何失败或延迟，这些原因无法通过合理的勤勉避免或纠正，包括自然灾害、互联网访问或相关问题，这些问题超出了该方或其适用的基础设施提供商的设施分界点，国家赞助的恶意软件或国家赞助的网络攻击、恐怖行为、法律、命令、法规、指示或具有管辖权的政府当局的行为，或任何民事或军事当局、国家紧急情况、叛乱、暴乱或战争、大流行或其他类似事件。如果一方由于此类限制未能履行其义务超过30天，则另一方可以不承担任何责任地终止受影响的订阅服务。

14.8. 使用数据。

14.9. 歧视性做法. 双方均不得采用或追求任何促进或导致基于种族、肤色、性别、国籍、宗教、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、怀孕、性取向、政治隶属关系、工会会员资格或退伍军人身份在招聘、薪酬、晋升、终止、退休、培训、项目以及/或订阅服务中进行歧视的政策或使命。

14.10. 标题和标题. 本协议中插入的标题和标题仅用于方便，不得视为限制或描述本协议任何条款的范围或意图。

14.11. 可分割性；无效性. 如果本协议的任何条款被认为无效，则这种无效性不会使本协议的其余部分或该无效条款所属部分的其余部分无效。如果本协议的任何条款过于宽泛，以至于被认为不可执行，则该条款将仅解释为可执行的范围。

14.12. 放弃. 本协议任何条款的放弃或与任何条款的偏差，以及任何一方对任何条款偏差或偏离的同意，除非以书面形式并由该方签署，否则在任何情况下均不具有约束力或效力，并且即使如此，该放弃也仅在特定情况下并出于所给予的目的才有效。

14.13. 第三方受益人. 除本协议明确规定外，本协议的任何条款均无意或不得解释为提供或创设任何第三方受益人权利或任何其他类型权利，或对任何其他方的权利。如果本协议适用的法律是英国法律，则本协议的非当事人不会根据《1999年合同（第三方权利）法》拥有对任何条款的任何权利。尽管如此，根据本协议提供产品和订阅服务的InfluxData的供应商将享有与InfluxData就此类产品和订阅服务相同的免责声明、责任限制和类似免责条款。

14.14. 委托。任何一方未经对方事先书面同意，不得将本协议项下的任何权利或义务转让，但任何一方可以将本协议项下的全部权利和义务转让给其关联公司，或者将其与任何实体合并，或者收购其实际上全部或大部分资产，前提是通知对方，但无需获得同意。在上述转让限制下，本协议将对各方及其各自的继承人和受让人具有约束力，对其有利，并可强制执行。

14.15. 通知。InfluxData将通过电子邮件或InfluxDB平台仪表板或账户中心，向客户提供影响InfluxData所有客户的一般性通知（例如，涉及InfluxDB平台更新或可用性的通知）。InfluxData将通过预先付邮资的平信、空运快递或电子邮件，将任何法定通知发送给客户在适用的销售订单中提供的邮寄或电子邮件地址，或在客户注册订阅服务期间，或发送给客户为这些目的提供的替代、更新的邮寄或电子邮件地址。客户负责将其邮寄和电子邮件地址保持最新状态。除非本协议另有规定，否则本协议下向InfluxData发出的所有通知必须以书面形式发送，并通过电子邮件发送至[email protected]，或通过预先付邮资的平信或空运快递至本协议第一页上指定的地址，或发送至InfluxData通知的替代、更新地址，并注明“注意：法律部门”。电子发送的通知将在发出后1个工作日内视为已收到。通过预先付邮资的平信发送的通知将在发出后5个工作日内视为已收到（但是，向发送者所在国家以外的收件人发送的邮件通知将在投递时视为已收到）。通过空运快递或亲自递送的通知将在送达时视为已收到。

14.16. 适用语言。本协议及其相关交易、任何根据本协议传输或交付的通知或其他文件、以及各方之间任何争议或其他事项的谈判和解决，将以英语为适用语言。如果任何通知或文件的条款与通知或文件的英文版本（包括本协议）存在冲突，则以英文版本的规定为准。客户放弃其在任何州或国家根据任何法律可能享有的权利，即本协议应以除英语以外的任何语言书写。在双方之间的交易中，小数点应以句号表示，而不是以逗号表示。

14.17. 完整协议；修正案。本协议构成并体现各方就本协议所涉事项的完整协议和谅解，并取代各方之间关于该事项之前或同时存在的所有书面、电子或口头通信、声明、协议或谅解。本协议不得通过双方签署的书面文件进行修改或修正。除附加服务条款外，任何一方（无论以纸质还是电子形式）提供的附加、补充或冲突条款，包括任何发票、采购订单、标准采购条款、供应商入职文件或任何点击式许可协议或使用条款中包含的条款，均被各方明确和具体地拒绝。如果本协议的规定与任何销售订单的规定发生冲突，本协议的规定将优先。

14.18. 副本。销售订单、本协议以及本协议的任何修正案可以通过一份或几份副本执行，这些副本合并起来构成各方之间的一项单独协议。