Nginx 和 ServiceNow 集成

输入和输出集成概述

Telegraf 的 Nginx 插件旨在从 Nginx Web 服务器收集状态指标，提供对服务器运行指标的实时洞察。

此输出插件通过 HTTP 将指标从 Telegraf 直接流式传输到 ServiceNow MID Server，利用 nowmetric 序列化器实现与 ServiceNow 的 Operational Intelligence 和事件管理的有效集成。

集成详情

Nginx

此插件收集来自 Nginx 的状态指标。它利用 ngx_http_stub_status_module 收集与服务器性能相关的基本指标。该插件提供了对活动连接、处理的请求以及各种指标当前状态的宝贵洞察。这种实时数据对于监控 Web 服务器性能和确保最佳运行至关重要。配置允许用户指定 Nginx 状态端点的 URL、设置超时以及在必要时配置 TLS 设置。

ServiceNow

Telegraf 可用于将指标数据直接发送到 ServiceNow MID Server REST 端点。指标使用 ServiceNow 的 Operational Intelligence (OI) 格式或 JSONv2 格式进行格式化，从而实现与 ServiceNow 的事件管理和 Operational Intelligence 平台的无缝集成。序列化器有效地批量处理指标，通过最大限度地减少 HTTP POST 请求的数量来降低网络开销。此集成允许用户快速利用 ServiceNow 中的指标来增强可观察性、主动事件管理和性能监控，并利用 ServiceNow 的运营智能功能。

配置

Nginx

[[inputs.nginx]]
  ## An array of Nginx stub_status URI to gather stats.
  urls = ["http://localhost/server_status"]

  ## Optional TLS Config
  # tls_ca = "/etc/telegraf/ca.pem"
  # tls_cert = "/etc/telegraf/cert.pem"
  # tls_key = "/etc/telegraf/key.pem"
  ## Use TLS but skip chain & host verification
  # insecure_skip_verify = false

  ## HTTP response timeout (default: 5s)
  response_timeout = "5s"

ServiceNow

[[outputs.http]]
  ## ServiceNow MID Server metrics endpoint
  url = "http://mid-server.example.com:9082/api/mid/sa/metrics"

  ## HTTP request method
  method = "POST"

  ## Basic Authentication credentials
  username = "evt.integration"
  password = "P@$$w0rd!"

  ## Data serialization format for ServiceNow
  data_format = "nowmetric"

  ## Metric format type: "oi" (default) or "jsonv2"
  nowmetric_format = "oi"

  ## HTTP Headers
  [outputs.http.headers]
    Content-Type = "application/json"
    Accept = "application/json"

  ## Optional timeout
  # timeout = "5s"

  ## TLS configuration options
  # tls_ca = "/etc/telegraf/ca.pem"
  # tls_cert = "/etc/telegraf/cert.pem"
  # tls_key = "/etc/telegraf/key.pem"
  # insecure_skip_verify = false

输入和输出集成示例

Nginx

1. Web 性能监控：使用 Nginx 插件从基础设施中的各种 Nginx 服务器收集性能指标。通过在实时仪表板中可视化这些指标，团队可以跟踪性能趋势、识别瓶颈并增强其 Web 应用程序的用户体验。实施此类监控使企业能够在其影响最终用户之前主动解决性能问题。

2. 负载均衡器监控：将此插件与您的负载均衡器集成，以跟踪后端 Nginx 服务器的性能。通过收集“活动连接”和“处理的请求”等统计信息，您的运营团队可以确保流量以最佳方式流动，并且没有单个服务器不堪重负。这种主动的负载均衡方法可以防止服务停机并增强用户体验。

3. 自动化警报系统：将 Nginx 插件与警报服务结合使用，以便在服务器指标超出预定义阈值时自动通知您的团队。例如，如果活动连接数过高，系统可以触发警报，以便立即采取纠正措施，从而保持服务质量和可靠性。

4. 历史数据分析：将 Nginx 插件收集的指标存储在时序数据库中，以分析历史性能趋势。此分析可以揭示高流量或性能不佳的时期，从而为有关基础设施扩展和优化的数据驱动决策提供依据。通过了解过去的趋势，组织可以更好地为未来的需求做好准备。

ServiceNow

1. 主动事件管理：利用 Telegraf 和 ServiceNow 集成将基础设施和应用程序指标实时流式传输到 ServiceNow 事件管理。根据阈值自动触发事件或补救工作流，从而显著缩短事件检测和响应时间。

2. 端到端应用程序监控：在应用程序堆栈的多个层部署 Telegraf 代理，将性能指标直接发送到 ServiceNow。利用 ServiceNow 的 Operational Intelligence，团队可以关联跨组件的指标，快速识别性能瓶颈。

3. 动态 CI 性能跟踪：通过使用此插件推送性能数据，将 Telegraf 指标与 ServiceNow 的 CMDB 集成，从而允许根据实时指标自动更新配置项 (CI) 健康状态。这确保了 ServiceNow 中基础设施健康状况的准确和最新状态。

4. 云资源优化：使用 Telegraf 从混合云和多云基础设施收集指标，直接流式传输到 ServiceNow。利用这些指标进行实时分析、预测容量规划和资源优化，从而实现主动管理并降低运营成本。

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