HAProxy 和 ServiceNow 集成

输入和输出集成概述

此插件收集和报告来自 HAProxy（一种流行的开源负载均衡器和代理服务器）的统计信息，以帮助监控和优化其性能。

此输出插件通过 HTTP 将指标从 Telegraf 直接流式传输到 ServiceNow MID Server，利用 nowmetric 序列化器实现与 ServiceNow 的 Operational Intelligence 和 Event Management 的高效集成。

集成详情

HAProxy

Telegraf 的 HAProxy 插件使用户能够直接从 HAProxy 服务器通过其统计套接字或 HTTP 统计页面收集统计信息。 HAProxy 是一种广泛使用的软件负载均衡器和代理服务器，为 TCP 和 HTTP 应用程序提供高可用性和性能。 通过与 HAProxy 集成，此插件允许用户实时监控和分析各种性能指标，例如活动服务器计数、请求速率、响应代码和会话状态，从而促进更好的决策制定和网络资源的积极管理。 主要功能包括支持基于 HTTP 和套接字的指标收集、与基本身份验证的兼容性以实现安全访问以及指标字段命名的可配置选项，从而可以根据用户偏好进行定制。

ServiceNow

Telegraf 可用于将指标数据直接发送到 ServiceNow MID Server REST 端点。 指标使用 ServiceNow 的 Operational Intelligence (OI) 格式或 JSONv2 格式进行格式化，从而实现与 ServiceNow 的 Event Management 和 Operational Intelligence 平台的无缝集成。 序列化器有效地批量处理指标，通过最大限度地减少 HTTP POST 请求的数量来减少网络开销。 通过 ServiceNow 的运营智能功能，此集成允许用户快速利用 ServiceNow 中的指标来增强可观察性、主动事件管理和性能监控。

配置

HAProxy

[[inputs.haproxy]]
  ## List of stats endpoints. Metrics can be collected from both http and socket
  ## endpoints. Examples of valid endpoints:
  ##   - http://myhaproxy.com:1936/haproxy?stats
  ##   - https://myhaproxy.com:8000/stats
  ##   - socket:/run/haproxy/admin.sock
  ##   - /run/haproxy/*.sock
  ##   - tcp://127.0.0.1:1936
  ##
  ## Server addresses not starting with 'http://', 'https://', 'tcp://' will be
  ## treated as possible sockets. When specifying local socket, glob patterns are
  ## supported.
  servers = ["http://myhaproxy.com:1936/haproxy?stats"]

  ## By default, some of the fields are renamed from what haproxy calls them.
  ## Setting this option to true results in the plugin keeping the original
  ## field names.
  # keep_field_names = false

  ## Optional TLS Config
  # tls_ca = "/etc/telegraf/ca.pem"
  # tls_cert = "/etc/telegraf/cert.pem"
  # tls_key = "/etc/telegraf/key.pem"
  ## Use TLS but skip chain & host verification
  # insecure_skip_verify = false

ServiceNow

[[outputs.http]]
  ## ServiceNow MID Server metrics endpoint
  url = "http://mid-server.example.com:9082/api/mid/sa/metrics"

  ## HTTP request method
  method = "POST"

  ## Basic Authentication credentials
  username = "evt.integration"
  password = "P@$$w0rd!"

  ## Data serialization format for ServiceNow
  data_format = "nowmetric"

  ## Metric format type: "oi" (default) or "jsonv2"
  nowmetric_format = "oi"

  ## HTTP Headers
  [outputs.http.headers]
    Content-Type = "application/json"
    Accept = "application/json"

  ## Optional timeout
  # timeout = "5s"

  ## TLS configuration options
  # tls_ca = "/etc/telegraf/ca.pem"
  # tls_cert = "/etc/telegraf/cert.pem"
  # tls_key = "/etc/telegraf/key.pem"
  # insecure_skip_verify = false

输入和输出集成示例

HAProxy

1. 动态负载调整：利用 HAProxy 插件实时监控流量模式，从而自动调整负载均衡算法。 通过持续收集服务器负载和请求速率的指标，系统管理员可以动态分配资源，确保没有单台服务器成为瓶颈，从而提高整体应用程序性能和可用性。

2. 历史性能分析：将此插件与时间序列数据库集成，以收集一段时间内的 HAProxy 指标，从而分析历史性能和流量趋势。 这可以促进预测分析和容量规划，为企业提供有关流量高峰时段的见解，并帮助识别潜在的未来资源需求。

3. 异常告警：实施告警工作流程，以便在 HAProxy 指标中检测到异常模式（例如错误率突然飙升或请求处理能力下降）时触发。 通过利用此插件，运营团队可以及时收到通知，从而实现快速干预并最大限度地减少潜在停机对最终用户的影响。

ServiceNow

1. 主动事件管理：利用 Telegraf 和 ServiceNow 集成将基础设施和应用程序指标实时流式传输到 ServiceNow Event Management。 根据阈值自动触发事件或补救工作流程，从而显着缩短事件检测和响应时间。

2. 端到端应用程序监控：跨应用程序堆栈的多个层部署 Telegraf 代理，将性能指标直接发送到 ServiceNow。 通过利用 ServiceNow 的 Operational Intelligence，团队可以将跨组件的指标关联起来，快速识别性能瓶颈。

3. 动态 CI 性能跟踪：通过使用此插件推送性能数据，将 Telegraf 指标与 ServiceNow 的 CMDB 集成，从而根据实时指标自动更新配置项 (CI) 健康状态。 这确保了 ServiceNow 中基础架构健康状态的准确和最新状态。

4. 云资源优化：使用 Telegraf 从混合云和多云基础设施收集指标，直接流式传输到 ServiceNow。 利用这些指标进行实时分析、预测性容量规划和资源优化，从而实现主动管理并降低运营成本。

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