Google Cloud PubSub 和 ServiceNow 集成

输入和输出集成概述

此插件从 Google Cloud PubSub 摄取指标，从而实现实时数据处理和集成到监控设置中。

此输出插件通过 HTTP 将指标从 Telegraf 直接流式传输到 ServiceNow MID Server，利用 nowmetric 序列化器与 ServiceNow 的 Operational Intelligence 和 Event Management 有效集成。

集成详情

Google Cloud PubSub

Google Cloud PubSub 输入插件旨在从 Google Cloud PubSub 摄取指标，Google Cloud PubSub 是一种消息服务，可促进不同系统之间的实时通信。它允许用户通过从 Google Cloud Project 中的指定订阅中拉取消息来创建和处理指标。此插件的关键功能之一是它能够作为服务输入运行，主动侦听传入消息，而不是仅仅以设定的时间间隔轮询指标。通过各种配置选项，用户可以自定义消息摄取的行为，例如处理凭据、管理消息大小以及调整确认设置，以确保仅在成功处理后才确认消息。通过利用 Google PubSub 的优势，此插件与云原生架构无缝集成，使用户能够构建强大且可扩展的应用程序，这些应用程序可以实时响应事件。

ServiceNow

Telegraf 可用于将指标数据直接发送到 ServiceNow MID Server REST 端点。指标可以使用 ServiceNow 的 Operational Intelligence (OI) 格式或 JSONv2 格式进行格式化，从而实现与 ServiceNow 的 Event Management 和 Operational Intelligence 平台的无缝集成。序列化器有效地批量处理指标，通过最大限度地减少 HTTP POST 请求的数量来降低网络开销。此集成允许用户利用 ServiceNow 中的指标来增强可观察性、主动事件管理和性能监控，以及 ServiceNow 的 Operational Intelligence 功能。

配置

Google Cloud PubSub

[[inputs.cloud_pubsub]]
  project = "my-project"
  subscription = "my-subscription"
  data_format = "influx"
  # credentials_file = "path/to/my/creds.json"
  # retry_delay_seconds = 5
  # max_message_len = 1000000
  # max_undelivered_messages = 1000
  # max_extension = 0
  # max_outstanding_messages = 0
  # max_outstanding_bytes = 0
  # max_receiver_go_routines = 0
  # base64_data = false
  # content_encoding = "identity"
  # max_decompression_size = "500MB"

ServiceNow

[[outputs.http]]
  ## ServiceNow MID Server metrics endpoint
  url = "http://mid-server.example.com:9082/api/mid/sa/metrics"

  ## HTTP request method
  method = "POST"

  ## Basic Authentication credentials
  username = "evt.integration"
  password = "P@$$w0rd!"

  ## Data serialization format for ServiceNow
  data_format = "nowmetric"

  ## Metric format type: "oi" (default) or "jsonv2"
  nowmetric_format = "oi"

  ## HTTP Headers
  [outputs.http.headers]
    Content-Type = "application/json"
    Accept = "application/json"

  ## Optional timeout
  # timeout = "5s"

  ## TLS configuration options
  # tls_ca = "/etc/telegraf/ca.pem"
  # tls_cert = "/etc/telegraf/cert.pem"
  # tls_key = "/etc/telegraf/key.pem"
  # insecure_skip_verify = false

输入和输出集成示例

Google Cloud PubSub

1. 物联网设备的实时分析：利用 Google Cloud PubSub 插件聚合来自分散在各个位置的物联网设备的指标。通过将来自设备的数据流式传输到 Google PubSub 并使用此插件摄取指标，组织可以创建一个用于实时监控和警报的集中式仪表板。此设置可以立即深入了解设备性能，从而促进主动维护和运营效率。

2. 动态日志处理和监控：通过 Google Cloud PubSub 将来自多个来源的日志摄取到 Telegraf 管道中，利用该插件解析和分析日志消息。这可以帮助团队快速识别日志中的异常或模式，并简化跨分布式系统的问题排查过程。通过整合日志数据，组织可以增强其可观察性和响应能力。

3. 事件驱动的工作流集成：使用 Google Cloud PubSub 插件连接各种云函数或服务。每次将新消息推送到订阅时，都可以在云架构的其他部分触发操作，例如启动数据处理作业、通知甚至报告更新。这种事件驱动的方法允许构建更具反应性的系统架构，以适应不断变化的业务需求。

ServiceNow

1. 主动事件管理：利用 Telegraf 和 ServiceNow 集成将基础设施和应用程序指标实时流式传输到 ServiceNow Event Management。根据阈值自动触发事件或补救工作流，从而显著缩短事件检测和响应时间。

2. 端到端应用程序监控：在应用程序堆栈的多个层部署 Telegraf 代理，将性能指标直接发送到 ServiceNow。利用 ServiceNow 的 Operational Intelligence，团队可以将跨组件的指标关联起来，快速识别性能瓶颈。

3. 动态 CI 性能跟踪：通过使用此插件推送性能数据，将 Telegraf 指标与 ServiceNow 的 CMDB 集成，从而允许根据实时指标自动更新配置项 (CI) 健康状态。这确保了 ServiceNow 中基础设施健康状态的准确性和实时性。

4. 云资源优化：使用 Telegraf 从混合云和多云基础设施收集指标，直接流式传输到 ServiceNow。利用这些指标进行实时分析、预测容量规划和资源优化，从而实现主动管理并降低运营成本。

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