ActiveMQ 和 ServiceNow 集成

输入和输出集成概述

ActiveMQ 输入插件通过其控制台 API 从 ActiveMQ 消息代理收集指标，从而深入了解消息队列、主题和订阅者的性能和状态。

此输出插件通过 HTTP 将指标从 Telegraf 直接流式传输到 ServiceNow MID Server，利用 nowmetric 序列化器实现与 ServiceNow 的 Operational Intelligence 和 Event Management 的高效集成。

集成详情

ActiveMQ

ActiveMQ 输入插件与 ActiveMQ 控制台 API 接口，以收集与队列、主题和订阅者相关的指标。 ActiveMQ 是一种广泛使用的开源消息代理，支持各种消息传递协议，并提供强大的 Web 控制台，用于管理和监控。 此插件允许用户跟踪关键指标，包括队列大小、消费者计数以及不同 ActiveMQ 实体中的消息计数，从而增强消息传递系统中的可观察性。 用户可以配置各种参数，例如 WebConsole URL 和基本身份验证凭据，以根据其环境定制插件。 收集的指标可用于监控消息传递应用程序的健康状况和性能，从而促进主动管理和故障排除。

ServiceNow

Telegraf 可用于将指标数据直接发送到 ServiceNow MID Server REST 端点。 指标使用 ServiceNow 的 Operational Intelligence (OI) 格式或 JSONv2 格式进行格式化，从而实现与 ServiceNow 的 Event Management 和 Operational Intelligence 平台的无缝集成。 序列化器有效地批量处理指标，通过最小化 HTTP POST 请求的数量来减少网络开销。 通过 ServiceNow 的 Operational Intelligence 功能，此集成允许用户快速利用 ServiceNow 中的指标来增强可观察性、主动事件管理和性能监控。

配置

ActiveMQ

[[inputs.activemq]]
  ## ActiveMQ WebConsole URL
  url = "http://127.0.0.1:8161"

  ## Required ActiveMQ Endpoint
  ##   deprecated in 1.11; use the url option
  # server = "192.168.50.10"
  # port = 8161

  ## Credentials for basic HTTP authentication
  # username = "admin"
  # password = "admin"

  ## Required ActiveMQ webadmin root path
  # webadmin = "admin"

  ## Maximum time to receive response.
  # response_timeout = "5s"

  ## Optional TLS Config
  # tls_ca = "/etc/telegraf/ca.pem"
  # tls_cert = "/etc/telegraf/cert.pem"
  # tls_key = "/etc/telegraf/key.pem"
  ## Use TLS but skip chain & host verification
  # insecure_skip_verify = false

ServiceNow

[[outputs.http]]
  ## ServiceNow MID Server metrics endpoint
  url = "http://mid-server.example.com:9082/api/mid/sa/metrics"

  ## HTTP request method
  method = "POST"

  ## Basic Authentication credentials
  username = "evt.integration"
  password = "P@$$w0rd!"

  ## Data serialization format for ServiceNow
  data_format = "nowmetric"

  ## Metric format type: "oi" (default) or "jsonv2"
  nowmetric_format = "oi"

  ## HTTP Headers
  [outputs.http.headers]
    Content-Type = "application/json"
    Accept = "application/json"

  ## Optional timeout
  # timeout = "5s"

  ## TLS configuration options
  # tls_ca = "/etc/telegraf/ca.pem"
  # tls_cert = "/etc/telegraf/cert.pem"
  # tls_key = "/etc/telegraf/key.pem"
  # insecure_skip_verify = false

输入和输出集成示例

ActiveMQ

1. 主动队列监控：使用 ActiveMQ 插件实时监控高容量交易应用程序中的队列大小。 此实现允许团队在队列大小超过特定阈值时接收警报，从而能够快速响应积压导致的潜在停机时间，从而确保交易操作的持续可用性。

2. 性能基线和异常检测：将此插件与机器学习框架集成，以建立消息吞吐量的性能基线。 通过分析通过此插件收集的历史数据，团队可以标记处理速率的异常情况，从而更快地识别影响服务可靠性和性能的问题。

3. 跨消息传递系统分析：将来自 ActiveMQ 的指标与来自集中式仪表板中其他消息传递系统的指标相结合。 用户可以可视化和比较性能数据（例如入队和出队速率），从而深入了解整体消息传递架构，并帮助优化不同代理之间的消息流。

4. 订阅者性能洞察：利用此插件收集的订阅者指标来分析行为模式并优化消费者应用程序的配置。 了解调度队列大小和计数器值等指标可以指导调整，以提高处理效率和资源分配。

ServiceNow

1. 主动事件管理：利用 Telegraf 和 ServiceNow 集成将基础设施和应用程序指标实时流式传输到 ServiceNow Event Management。 根据阈值自动触发事件或补救工作流程，从而显着缩短事件检测和响应时间。

2. 端到端应用程序监控：在应用程序堆栈的多个层中部署 Telegraf 代理，将性能指标直接发送到 ServiceNow。 利用 ServiceNow 的 Operational Intelligence，团队可以将跨组件的指标关联起来，快速识别性能瓶颈。

3. 动态 CI 性能跟踪：通过使用此插件推送性能数据，将 Telegraf 指标与 ServiceNow 的 CMDB 集成，允许基于实时指标自动更新配置项 (CI) 健康状态。 这确保了 ServiceNow 中基础设施健康状况的准确和最新状态。

4. 云资源优化：使用 Telegraf 从混合云和多云基础设施收集指标，直接流式传输到 ServiceNow。 利用这些指标进行实时分析、预测性容量规划和资源优化，从而实现主动管理并降低运营成本。

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