智能流 是一家法国软件编辑公司,支持不了解客户如何使用其设施的主要人流管理实体(机场、火车站、购物中心、展览中心等)的企业领导者。了解客户行为对于提高运营效率、增加零售收入和提升客户满意度至关重要。在过去10年里,智能流一直提供客户流量的360°视图。位于巴黎的智能流成立于2011年,其客户包括巴黎机场、日内瓦机场、蒙特利尔机场、香港国际机场、慕尼黑机场、利雅得机场、Gares & Connexions(法国铁路运营商)和Unibail-Rodamco-Westfield。在不到十年的时间里,智能流的卓越和专业能力帮助它从技术领导者发展到全球变革者,覆盖了18个国家的350多个地点,每年服务15亿人次。智能流拥有一个3次获得专利的SaaS解决方案,并得益于频繁的发布来提高其效率。

智能流正在寻找一个高效、文档齐全且易于部署的时间序列数据库,他们在InfluxDB中找到了它。该公司使用InfluxDB接收来自蓝牙和Wi-Fi芯片的无线电发射流。然后InfluxDB帮助智能流监控流并判断其客户流中的每一个是否活跃。警报被集成到Kapacitor中,并为他们的预测堆栈提供信息;这把接收到的无线电发射数量转换成实际的人数。为了这项任务,智能流通过在InfluxDB中通过连续查询转换存储在InfluxDB中的数据,然后再将其提供给内部构建的机器学习(ML)工具。智能流还使用InfluxDB监控内部服务。

该公司发现InfluxDB具有高吞吐量,与其他工具集成良好,并且性能出色。他们每小时处理数百万事件,因此能够轻松处理这一信息流并快速查询其内容是关键。轻松定义保留期对智能流至关重要,而InfluxDB的表现令人惊叹。尽管智能流可能在未来的某个时候需要切换到InfluxDB企业版,但InfluxDB OSS的性能令人惊叹,其开源版本足以满足他们的当前需求。

Smart Flows 首席技术官奥利弗·赫维乌对 InfluxDB 的易用性表示赞赏,并称赞其附带了一套全面的工具(Telegraf、Kapacitor),这使人们能够快速搭建一个全面的监控系统。查询语言有助于用户快速上手解决方案,并使用 Chronograf 建立美观的可视化界面。在生产使用两年期间,公司没有出现过任何故障。此外,还提供了许多不同语言的库,使数据可以轻松地用于程序。赫维乌建议仔细阅读有关标签/测量的功能及其限制,因为这对于充分发挥 InfluxDB 的优势至关重要。