Serko 是一家企业差旅软件公司,致力于改变企业管理差旅和费用的方式。Serko 帮助公司通过智能技术降低差旅计划的成本,并帮助客户获得预订和管理差旅以及核对费用的积极体验。自 2007 年以来,Serko 一直在创新型集成差旅和费用解决方案领域处于领先地位。此后,该公司已在新西兰和澳大利亚证券交易所上市(股票代码:SKO),建立了一支由约 200 人组成的全球团队,并在全球 35 多个国家/地区发展了蓝筹客户群。如今,亚太地区、北美和欧洲的 6,000 多家企业客户依靠 Serko 帮助他们管理企业差旅计划并理解企业费用。

Serko 正在 InfluxDB 中存储 SLI,并使用 Grafana 显示此信息。目标是积极主动,在客户投诉之前发现任何延迟、错误率等。该公司选择 InfluxDB 来存储测量数据,以便他们可以将其与任何表示工具连接。Serko 能够采纳数据驱动和积极主动的思维模式,这对公司和客户成功来说是一个巨大的胜利。现在,Serko 拥有 40 多个仪表板,每天可以捕获数百万条记录,帮助企业做出正确的决策。

Serko 最喜欢的 InfluxDB 方面是与其他工具的集成、开源平台、性能、查询语言和可扩展性。即使在查询数百万条记录时,InfluxDB 的性能也无与伦比。由于所有这些优点,公司很容易决定选择 InfluxDB。工程团队的每个人都能够非常快速地采用它。此外,InfluxDB 允许 Serko 向一些高级客户授予对记录指标的访问权限,以便他们能够轻松地可视化信息并查看其软件的运行情况。

高级软件工程师 Darshit Pandya 希望看到一个具有查询自动智能的在线查询工具,以及一些内置公式。但是,他认为 InfluxDB 是业界最佳的时间序列数据库,用于存储和检索数据。当您必须以数据驱动的思维模式工作时,它是一种易于学习且高性能的工具。它可以帮助企业使用遥测数据做出正确的决策,同时仍然保留历史数据。该产品对于 Serko 在营销方面起到了重要作用,因为他们可以使用确切的数字和数据来引导新客户及其团队。