InfluxData推出开发者支持服务

作者：Navdeep Sidhu / 用例，开发者，公司
2018年11月01日

InfluxData专注于打造最佳时序数据处理平台。我们专门为指标和事件构建的堆栈正在成为处理时序数据的实际解决方案。作为一家公司，我们始终致力于为开发者提供更快的“从入门到精通”的过程，并一直努力提供开发者社区所需的功能。

现在，我们正在支持我们充满活力和不断发展的开源社区迈出下一步。我们的开源用户一直要求我们支持InfluxDB的开源版本。我们一直提供企业版和云版的官方支持，但对于开源InfluxDB的开发者支持一直缺失，开发者们依赖于论坛等渠道寻求其他用户的支持。虽然其他用户的支持总是有帮助的，但有时开发者正在处理时间敏感的项目，他们需要及时的帮助来满足他们的目标。

今天，我们很高兴地宣布将为Telegraf、InfluxDB和Chronograf提供开发者支持，这将帮助开源用户从InfluxData获得正式支持。现在，开源用户可以选择通过电子邮件支持来获得问题的解答、问题的解决以及获得最佳实践指导。

我们希望这一新的支持服务将帮助开发者实现他们的目标，加快InfluxDB的采用，并让他们快速解决时序问题。这一新的支持选项不会改变现有企业版和云版客户的支持方式。一如既往，我们将继续提供教程、网络研讨会和开放文档来支持开发者。

您可以在这里了解更多关于这一支持服务的信息，并通过页面上的“联系我们”按钮或通过聊天与我们的团队取得联系进行注册。